Order offer
Orientation pricing Detailed pricing
0
Choose cataloge card:

Cart is empty.

Go to cards generator

Zgodnie z art. 13 ust 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informuję, że administratorem Pana/Pani danych osobowych jest Elko-bis systemy odgromowe Sp. z o.o. Pana/Pani dane osobowe przetwarzane będą w celu kontaktu za pośrednictwem poczty e-mail na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Odbiorcą Pana/Pani danych osobowych będzie wyłącznie administrator. Państwa dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego oraz do organizacji międzynarodowych. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny na realizację celów przetwarzania, jednak nie dłużej niż 5 lat. Posiada Pan/Pani prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przez jej cofnięciem. Ma Pan/Pani prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pan/Pani, że przetwarzanie danych osobowych Pana/Pani dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.. Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celów przetwarzania. Pana/Pani dane nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym w formie profilowania.

COMPLAINT PROCEDURE ELKO-BIS LIGHTNING PROTECTION SYSTEMS

COMPLAINT PROCEDURE ELKO-BIS LIGHTNING PROTECTION SYSTEMS

Acceptance of complaint

Before submitting a complaint, read the WARRANTY TERMS and CONDITIONS.

Acceptance of the complaint is in the form of an active pdf available here sent to the email address.

E-mail submission address: export@elkobis.com.pl

The notification should be made immediately after the defect is revealed.

In the case of non-conformity in delivery, the deadline for acceptance of the complaint is 14 days from the date of successful delivery of the order.

The notification should include:

Purchaser’s name, number and date of purchase invoice
Type of complaint (quantitative / qualitative)
Description of the defect and possible method of installation.
Photographic documentation

 

The customer is informed of the decision on the complaint in writing within 14 days from the date of sending the complete notification.

In the case of complaints regarding inconsistencies in delivery, they are processed on an expedited basis up to a maximum of 7 working days.